第37章 这客服有点东西（1 / 1）

“核实？还需要核实什么？”

客服女露出一抹不屑，想都没想道。

“刷没刷，你自己心里没数吗？十几万的人帮你砍一台手机？你觉得这现实吗？”

“你以为自己是谁啊？难不成你还是明星不成？？”

随着这句话落下，已经完全磨灭掉了她的耐心。

十几万人帮忙砍一台手机，她怎么看也不现实。

所以想都不用想，直接就判定陈风为是刷单。

还不等陈风说话，她又一次把电话挂断。

【这客服牛啊！简直嚣张到了姥姥家了！！】

【连核实都没有核实，直接就把人家判定为刷单？】

【就这态度，我反手就是一个差评。】

【差评没用啊，他们根本就不会在意这玩意。】

【客服我见多了，但从未见过这么嚣张的客服。】

【如果可以，我现在就牵着网线过去揍她一顿！】

对此，陈风轻笑一声，跟水友们互动了几句，然后继续拨通人工客服热线。

但不巧的是，这次接待自己的客服又是刚才的那位女客服。

客服女有些忍不住了开口道：“我不是跟你说了，你的问题已经解决了吗？”

“解决了？你是不是有哪里搞错了？是你的问题解决了，而不是我的问题解决了。”

“而且我是你的客户，难不成你们对客户说话的态度，都是这个样子的吗？”

陈风眉头皱了皱，说出了自己不爽的地方。

也不是他故意找茬，而是这个客服的态度实在太嚣张了，让人感觉很不爽。

而且她连核实都没有，就把自己判为刷单。

法官在法庭上，连审都没审，就直接给你判死刑，你总不可能默默接受吧？

“呵呵？我说话怎么了？你一个刷单犯还好意思说我？”客服女冷冷的说道。

“刷单犯？你凭什么说我是刷的？”陈风丝毫没有被影响，反而淡淡道：“请问你有证据么？”

“证据？这还需要证据？你动动自己的榆木脑袋想想，一次性刷十几万单，还好意思找我要证据？”

客服女冷笑一声，语气有种被气笑的感觉，“身为一个刷单犯，一点也不专业，刷个一千几万的，或许还有人会相信，但你这十几万单，恕我直言，你不是刷单犯是什么？”

“我告诉你，我现在对你说话的态度已经很客气了，要是你不服，有本事你去投诉我啊！”

不仅如此，她还把陈风的电话拉黑，让陈风打不进来。

“嗯？还把我拉黑了？”

陈风又打了一个电话，但接待自己的客服都是机器人。

他无奈的摊了摊手，“兄弟们，你看看现在的客服都成什么样了？咋们名正言顺的参加这个活动，也浪费了这么多的时间。”

“可最后呢？不仅没有得到该有的客户待遇，居然还被别人喷成刷单犯？”

“这店大欺人，也不用这样吧？”

要知道，自己浪费的时间已经差不多过去两小时了，最后剩下的几块钱，一直砍不下来，被卡得死死的。

忙活了这么久，最后居然变成竹篮打水一场空。

就连直播间的水友也血压上头。

态度差也就算了，没有证据就直接诬陷人家是刷单犯，无论哪一个，都让他们忍无可忍。

【跟你们讲个笑话，百万大军就连几块钱也砍不下来。】

【像当年，一百万人一座城都能砍下来，如今却砍不下一台手机。】

【这算什么？我歪嘴战神回家探亲，看见奶奶居然还在用诺基亚老年机，一怒之下竟号召百万大军，去瓶刀刀砍手机，结果没砍到，含泪退役。】

【我估计十几亿人一起砍，也不一定能砍得下来。】

【对了！她刚才不是让咱们投诉吗？行！咋们就如她所愿！】

【兄弟们！我已经去app投诉了，你们也赶紧跟上！】

【给我冲！这不是明摆着恶意欺诈消费者吗？】

【嚣张！我让你继续给我嚣张！】

【看我不把你们的部门，全都投诉一个遍！】

水友们从原来的砍价，瞬间全都转战到了投诉。

也是让整个客服部门受到了严重的冲击。

“什么情况？咋会无端端出现了这么多的投诉？”

看着这一堆堆的投诉信件，他整个人都傻眼了。

这短短几分钟的投诉，就已经赶上了他们一年的投诉了！

投诉可是会对公司造成名誉上的受损。

如果被上头发现，自己一天之内收到了这么多的投诉，他这个经理还干不干了？

想到这里，运营经理立马查看了一番这些投诉的内容。

“十几万人同时砍一台手机？”

看完这些投诉的内容之后，运营经理脸色大变。

策划这个活动，本身就是重在参与。

因为想要流量，就必须要出一些福利吸引人的眼球。

而这个活动主要是利用消费者贪小便宜的心态，从而获得更多的宣传推广。

他还从未想过，会有人能成功砍下来。

说白了，这就跟望梅止渴一个道理。

一名员工惊慌失措的说道：“经理，举报者那边还说，咱们举办的这个活动存在虚假嫌疑，完全跟活动上描述的内容不一致！已经向我们起诉了！”

运营经理傻傻愣在原地。

但很快，他就冷静了下来道。

“他们没有证据，即便起诉也不可能成功的。”

员工犹豫了一下，又开口道：“听说这个举报者是一个主播，而且还是一位百万人气的主播，参加这次活动几乎是全程直播……也就是他至少有上万人见证者。”

这句话一出，瞬间将运营经理侥幸的心理打破了。

虽然算不上顶流主播，但这已经是一个大主播了。

而这样一来也就解释得通了，为什么会有这么多人帮忙砍单！

“经理，我们现在该怎么办？”员工有些担忧道。

“还能怎么办？”运营经理想了想，这般回复道，“马上把让他拼单成功！然后把手机给他啊！”

毕竟这个活动的内容就是一台手机。

只要让陈风拼单成功，众人也就无话可说了。

他还接着道：“还有，马上跟他商量一下，昨晚补偿，咱们原意再赔偿他一些损失费用。”

novel九一。com