第三十五章 投诉风波（1 / 1）

第二天，夏诺刚进公司就接到开紧急会议的通知，林思瑶先跟她简单说了下原因，活动过后，一款主推的精华霜在短短几天内接到上百个投诉，原因：过敏。

刚进会议室就看到江诚脸上布满阴霾坐在正中央，姜斯文心情也似乎不太好，她心里一咯噔，知道事情的严重性不小。

人员到齐坐定后，生产部率先开口：“我们是按照产品部确认的配方生产的，问题肯定不是出在生产。”

产品部听到这话也不乐意了：“产品是经过市场部测试实验的，这都是按照正常流程走。”

林思瑶高声反驳：“你这话什么意思，是想把锅甩给我们市场部吗？”

生产部：“反正我们严格按照正规程序走的，肯定是没问题。”

夏诺默不作声，她进公司这么久，还没有接到一个投诉过敏的，可见江诚在产品品质上是很注重的，突然出现大量投诉，这有些反常。

各个部门争论不休，互相甩锅，突然有人猛拍了一下桌子，场面顿时寂静到极致。

江诚的脸色更阴冷，他忍着怒气沉声说道：“公司每个月给你们开那么多工资，就是为了让你们一出事情就互相推卸责任的吗？”

没有人敢再说一句话。

江诚又开了口：“我不管你们用什么方法，一天之内给我找出原因还有解决办法，找不出都给我滚蛋。”

所有人垂眸。

姜斯文面无表情：“公司在这个品牌投资了多少人力物力想必大家都清楚，稍有不慎很可能我们这几个月的努力就白费了，这是大家共同打下来的江山，看着长大的孩子，我不希望下次再听到你们推脱责任的说辞，明白吗？”姜斯文平时人很随和，见他时总是一副笑脸，几乎很少批评下属。

他刚刚开口，虽然语气淡淡，但能感觉到他在生气。

众人应：“明白。”

因为公司对产品品质要求很高，平时售后部工作是最轻松的，这事一出整个部门乱成一锅粥，几乎每隔几分钟接进一个电话。

夏诺打开电脑，登录商城网页，短短几天时间，已经有了一千多个负面评价，她一一点开，收集过敏原因。

看了一会她发现不对劲，这些评论看似很平常，实际上都大同小异，而且每一条字数都不少，很统一，倒像是故意的。

她把ID截下来，发给顾小兴，让他帮忙查，半小时后顾小兴回复，这些ID分部的地域虽然没什么问题，但浏览过同一网址，搜索关键字也基本类同。

果然跟她猜想的一样，有人故意买刷手，会是谁？跟公司这么深仇大恨。

夏诺把顾小兴发给她的：“证据”打印出来，拿着往江诚办公室走去。

姜斯文也在，夏诺把文件递过去，道：“网上评论我都一一看了，除了几个确实过敏以外其他都是刷手，你们看下这是我让顾小兴查的。”

姜斯文接过文件，翻了两页，脸上毫无波澜，并不惊讶，嘲笑道：“这手段有些幼稚和烧钱啊。”

他丢给江诚，江诚只瞄了一眼，并没有拿起。

似乎早就猜想到有人故意搞鬼，证据摆在眼前，反而很平静。

这时有人敲门，江诚说了一声：“进”，产品部经理推门进来。

对江诚说：“江总，网上投诉的这款产品原本是做了两个方案，通过测试A方案有存在过敏现象所以才没有用，我们下单也是下了B方案，但不知道为什么最后生产部收到的是A方案，我怀疑有人做手脚，所以查了监控录像。”

姜斯文皱眉：“结果呢？”声音冷冽，跟刚刚判若两人，也是，被自家人出卖肯定比被外人出卖要生气。

产品部经历接着说：“结果发现办公区域的监控摄像在上个月二十号晚上十点钟同时出现故障，大概持续了十来分钟，我又查了电梯的监控录像，那天最后出现在电梯里的是...夏主管。”他说完把目光转向夏诺。

意味深长地看了她一眼。

夏诺突然被点名微微愣了一下，曾被污蔑过的后遗症犯了，这是怀疑她的意思吗？

江诚淡淡地说：“知道了，你先出去吧。”

他出去后，姜斯文看着她开玩笑道：“小助理，拼命三娘啊，你有没有管老江要加班费。”

“......”

江诚扫了他一眼：“她还需要加班费吗？”

姜斯文道：“亲兄弟还得明算账呢。”

江诚不以为然说：“只要她愿意，公司给她都行。”

他一副被雷劈中的表情：“老江你变了，以前的你多么冷酷无情，现在的你宁可要美人也不要江山。”

江诚笑笑说：“不要江山我同意，但美人…”

两人的眼睛都默契地看向一头黑线的夏诺。

夏诺瞪着他们无奈道：“两位老大，你们是不是把重点放错位置了，现在已经迫在眉睫了，你们还有心情开玩笑。”

姜斯文给她一个安慰的笑脸道：“放心吧，这就是件小事，已经在处理了。”

“小事？你们刚刚在开会不是还发很大火吗？”

姜斯文叹了口气解释：“发火是因为这些人一遇到事就互相推脱责任，这是一个企业发展中的大忌，这次就当做给他们一个教训吧。”

她若有所思地点点头，突然想起什么，问道：“那个，公司有内鬼，你们就不打算怀疑一下我？”

姜斯文：“你希望我们怀疑你？”

“当然不是。”她曾经被怀疑误解，那种感觉可不好受，怎么可能希望有人怀疑自己。

姜斯文酸酸的说：“人老江都说了只要你愿意整个公司都是你的，你还有必要出卖公司吗？”

夏诺小脸一红，白了他一眼，有些不好意思：“他开玩笑你也当真。”

她蹙眉接着问：“对了，公司内鬼你们觉得会是谁？”

她刚问完，江诚的电脑响了一声。

他扬起一丝危险邪魅的笑容，目光冷厉：“是谁，过来看看就知道了。”

夏诺带着满脸疑惑地走到他身后方，姜斯文也走了过去。

是公司大门的监控摄像，江诚刚刚已经让人调取那天的录像发过来，在九点四十分左右，一个陌生的人进入公司大门，脸上带了墨镜口罩，根本分辨不出是谁。

约十点十五分这人才从里面疾步走出来。

姜斯文忍不住爆粗：“shit，这怎么认？”

夏诺心有同感，公司女性那么多，难道一个一个查吗。

又看了一会，她盯着屏幕上的一处，睁大眼睛，不可置信，是她？